1、為什么車輛在道路貨運(yùn)公共平臺(tái)上不上線?
A:車輛不上線可能由很多種原因?qū)е?,在將問題提交給道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)之前。
請(qǐng)服務(wù)商做如下自查:
1、終端是否為已過檢終端?終端是否能夠正常工作,各模塊是否運(yùn)轉(zhuǎn)良好?
2、SIM卡是否欠費(fèi)或不能使用?SIM卡和終端的觸點(diǎn)是否接觸不良?
3、骨干網(wǎng)是否通暢?主域名、備域名和端口是否均已設(shè)置且設(shè)置正確?
4、是否為在道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)上錄入這輛車的靜態(tài)數(shù)據(jù)?
5、終端上報(bào)的數(shù)據(jù)和在貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)錄入的數(shù)據(jù)是否不一致?
2、為什么車輛在道路貨運(yùn)公共平臺(tái)上上線?在服務(wù)商平臺(tái)上不上線?
A:車輛在道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)上線,但在服務(wù)商平臺(tái)不上線可能有多種原因?qū)е?在將問題提交給道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)之前。
請(qǐng)服務(wù)商做如下自查:
1、服務(wù)商是否在對(duì)接貨運(yùn)成功的服務(wù)商平臺(tái)上未錄入車輛的靜態(tài)數(shù)據(jù)?
2、對(duì)接貨運(yùn)成功的服務(wù)商平臺(tái),其ip地址和端口是否能正常連通道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)?
2.1是否已經(jīng)將道路貨運(yùn)車輛公共平臺(tái)的ip址都加入了服務(wù)商平臺(tái)的白名單里?
2.2服務(wù)商平臺(tái)是否攔截了道路貨運(yùn)平臺(tái)的IP地址?
3、局域網(wǎng)是否有問題?
4、是否使用的未過檢的IP地址和端口?